运营高手都会的3大技能

　　1992年，运营张兰租下了北京东四大街一间102平方米的粮店，运营开起了“阿兰酒店”，为了能让酒店更具特色，她一个人跑到四川郫县，带了一帮当地的竹工上山砍竹子，用火车把13米长碗口粗的竹子运到了北京。

为此，高手毕胜分别谈妥了Burberry、Prada、UnderArmour、耐克、依视路及卡地亚中国供应商，推出了女鞋、运动鞋、眼镜及配饰等多个品类。面对物流环节的不完善，都会的3大技想明白了两个问题后，2011年11月，毕胜在中欧商学院抛出了“垂直电商骗局论”。

投资了4.5亿的乐淘，运营自此淡出了人们的视野。“我从一天一万块钱变成一天十万块钱，高手用了三个月”毕胜说，高手那种感觉就像回到了2002年的百度一样，业务发展一日千里，“感觉小宇宙要爆发了。都会的3大技” 他想明白的第二个问题是：电子商务的成本比线下高出20%-30%。

 转型的结果是：运营2011年乐淘一天能卖4万双鞋子，2012年转型自有品牌后，一天只有几百单，半年后，乐淘就产生了几千万的库存。回到当下的2017年，高手曾经风光一时的垂直电商们，高手活下来的却寥寥无几，凡客经历阵痛，如同做了一次大手术，至今元气未复;当当网股价长期低迷，后从美国退市;聚美优品风光不在，私有化方案倍受争议;曾经的乐淘网的对手们，如今也踪迹难觅……卖掉乐淘后的毕胜，在2014年重新出发，创办了“必要商城”。

纽交所主席海瑟尔斯也注意到这个可能成为其客户的企业，都会的3大技在2011年访问了乐淘。

因为享受三包，运营退回来时候安排入库质检，打开之后发现是半块砖头，毕胜说每年收到的砖头可以砌一堵墙。比如我从北大出来之后，高手很多人怀疑做外语培训有没有市场。

我是，都会的3大技你不给我钱，我就不去了，我还差那点钱(笑)?但泰哥是你不给我钱就别想活(笑)。我能干好新东方，运营因为我带有人格上的“屈服性”，我愿意被人折腾，被人骂了以后自己生闷气，对别人还能不露出怒色。

高手关键时刻必须要有这样的担当才能把CEO当好。比如新东方现在面临的就是这两个问题，都会的3大技我这位董事长考虑最多的是这两条。

(责任编辑：成诗京)